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LE NUMERIQUE EN ENTREPRISE, ATTENTION DANGER

Posté par foass77 le 10 septembre 2014

Le baromètre prospectif de l’évolution des métiers de l’Assurance 2014 introduit sa présentation de la manière suivante : “La digitalisation des entreprises d’assurances est désormais une réalité largement partagée. [….] Reconnaissons que l’enjeu de cette rupture est d’abord d’ordre culturel : dans les représentations liées à l’exercice de son métier, dans la manière de (re)considérer son évolution professionnelle… mais aussi dans les nouveaux rôles attendus de la fonction RH pour accompagner le changement.”

Certains mettent en avant le progrès technique et le potentiel développement de l’humanité. C’est oublier que les progrès techniques peuvent être mis au service de l’humanité ou, au contraire, conduire aux destructions. Cela conduit à une question qui est de savoir si les salariés doivent accepter la remise en cause de tous leurs droits au nom du progrès technique.

Or, la frénésie autour de la soi-disant “révolution numérique” n’a d’autre objectif que de tenter de maintenir la part de rentabilité que réclament les actionnaires parasites dans le cadre d’un système économique qui fonctionne sur sa capacité de destruction…

La crise, qui depuis 2008 a ébranlé certaines certitudes, devient aujourd’hui une “opportunité” qui permet au capital financier, dont les grands groupes de l’Assurance de reprendre leur recherche de profit, quitte à remettre en cause y compris les principes qui fondaient leur activité.

La révolution digitale que prophétise la profession de l’Assurance toucherait le coeur du métier d’Assurance, mais au-delà, aurait des impacts dramatiques pour l’ensemble des salariés de ce secteur, en termes de métiers, qualifications, mobilité …
Les stratégies numériques des sociétés recouvrent des réalités diverses.

Du simple constat du potentiel que représente le canal internet dans la relation commerciale client/assureur en lien avec la multiplication des objets connectés …

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